Jobba på Skolon – vi växer och söker en ny, glad kollega!

Vi söker en customer success specialist!

Vad gör då en sådan person? Jo, du blir en del av vårt användarteam som ansvarar för våra användare, vilket är kommuner och friskolekoncerner. Teamet hjälper alla våra nya skolhuvudmän igång med Skolon och det är där du, vår customer success specialist, kommer in i bilden. Du bidrar nämligen till att våra kunder kommer igång på bästa möjliga sätt!

Vi är Team Skolon

Vi kallar oss Team Skolon just för att vi är ett så tight team av härliga, drivna och framåttänkande människor. Våra olika avdelningar inom sälj, support, utveckling och marknad arbetar tätt tillsammans med våra kunder i första fokus. Vårt arbete gör skillnad för lärare och elever varje dag, vilket är en av många anledningar till varför vi har så roligt på jobbet. Vi hoppas att du också vill vara en del av Team Skolon!

Detta är du

Kommunikativ och serviceinriktad
Du har lätt för att hjälpa och guida människor, samt förklara nya saker på ett pedagogiskt och enkelt sätt. Du lägger stor vikt vid att göra kunden nöjd och gillar att lösa problem – det gör vi också!

Teknik- och digitaliseringsintresserad
Du gillar att hänga med i det senaste och du har ett genuint digitaliseringsintresse. Du har lätt att ta till dig ny teknik och att förmedla denna kunskap vidare till andra.

Erfaren gällande kundkontakter och bemötande
Du är van vid att jobba med människor, bygga relationer och ge bästa möjliga service. Du tycker precis som vi att kunden är nummer ett och inget är mer givande än att möta nöjda användare!

Strukturerad
Ordning och reda är A och O i ditt arbete. Med många kunder i olika skeenden i införandet av Skolon är det därmed viktigt att ha koll på vilken kund som är i vilket skede, var insatser behöver göras och var hjälp behöver att ges – i rätt tid.

Drivande och ansvarstagande
Du ser lätt vad som behöver göras för att nå i mål, tar ansvar för dessa uppgifter och van vid att driva projekt från start till mål. Du gillar att arbeta i team, såväl som individuellt när det behövs, och förstår vikten av att leverera det som utlovats både till kunder och kollegor.

På vår särskilt framtagna sajt för tjänsten kan du läsa ännu mer om hur det är att arbeta på Skolon. På vilket av våra kontor får du t.ex. havet som närmsta granne och på vilket kontor så hittar du Sprak från Mysteriet på Greveholm i entrén? Du hittar all information om detta och mycket mer här.

Är det dig vi söker?


Skolon växer och vi söker en ny kollega till vårt team!
Är det du? Eller kanske någon du känner?
Läs mer i annonsen här.

Sök i bloggen

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages
Filter by Categories
Användare & kommuner
Inspiration & kunskap
Mässor/events
Nyheter/media
Partners
Tips & trix
  • Kategorier